▶ 유의사항

- 예약은 최대 3개월 전부터 가능합니다. 

- 객실 예약 후 3시간 이내 입금이 완료되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다. 

- 당일 및 하루 전 예약은 예약 후 1시간 내 입금 완료되어야만 예약할 수 있습니다. 

- 보호자를 동반하지 않는 미성년자의 예약 및 입실은 금지되어 있습니다. 

- 객실 최대 인원 이상 인원의 입실은 규정상 불가합니다. 

- 반려견 동반 예약시 요청 사항에 견종, 몸무게, 이름 기재해 주세요.

-동반한 반려견이 다른 투숙객이나 다른 반려견에게 상해를 입히는 경우 퇴실 조치되며 배상 및 합의 등 기타사항은 당사자간 분쟁 해결이 원칙이며 펜션은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

- 휴대용가스버너, 휴대용그릴 사용을 엄격금지합니다. 테라스 데크와 탁자 등이 목재나 플라스틱재질이라 화재위험으로 절대 사용할 수 없습니다.

- 예약자와 입금자명이 같아야 하며, 다를 시에는 꼭 알려 주시길 바랍니다. 

- 반드시 예약 변경, 취소 및 환급 규정을 확인해 주시길 바랍니다.

- 객실 내에서는 금연입니다.

- 객실 내 비치된 비품 및 소품 등을 분실 또는 파손하실 경우 동일모델 상품가격 기준으로 배상을 요구할 수 있습니다. 

- 귀중품의 분실 및 도난 시 책임지지 않습니다. 

- 게스트 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
※ 특히, 야외 데크 및 계단 오르내리실 때 주의 부탁드립니다. 


▶  취소 및 환불 규정

- 예약 완료 후 날짜 및 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 하며, 
취소 시에는 환불 규정에 따라서 위약금이 발생할 수 있습니다. 

- 사전연락 없이 당일 시설을 이용하지 않을 때는 환불이 불가능합니다. 

- 반드시 환불 위약금을 확인해 주시길 바랍니다. 

- 환불은 입금자에게만 환불이 가능합니다.


 ※ 위약금(★총 숙박금액 기준)
-입실기준 7일전:전체 숙박 금액 전체(100%)환불
-입실기준 6일전:전체 숙박 금액 일부(90%)환불
-입실기준 5일전:전체 숙박 금액 일부(80%)환불
-입실기준 4일전:전체 숙박 금액 일부(70%)환불
-일실기준 3일전:전체 숙박 금액 일부(60%)환불
-입실기준 2일전:전체 숙박 금액 일부(50%)환불
-입실하루전 및 당일:전체 숙박 금액 전액 환불 불가